KBB Stellenangebot:
Serviceingenieur /-techniker für Abgasturbolader (m/w/d)

Stelle:  Serviceingenieur /-techniker für Abgasturbolader (m/w/d)
Zu besetzen ab: sofort

Die Kompressorenbau Bannewitz GmbH entwickelt, fertigt und vertreibt seit 1953 Abgasturbolader für Diesel- und Gasmotoren, welche weltweit auf Schiffen, Lokomotiven sowie an Generatoranlagen zur Anwendung kommen.

Wir verfügen über eine langjährige Erfahrung in der Entwicklung und Optimierung von Abgasturboladern. Die stetig wachsenden Anforderungen der Motorenindustrie sind unser Ansporn, Produkte kontinuierlich weiterzuentwickeln und ein passgenaues Produkt für unsere Kunden herzustellen.

Es reizt Sie, im Team die Prozesse direkt am Unternehmensstandort am Laufen zu halten? Sie lieben aber auch die Abwechslung im Job, und Serviceeinsätze direkt an einem unserer weltweiten Einsatzorte stellen für Sie kein Problem dar?

Dann suchen wir genau Sie als Serviceingenieur /-techniker (m/w/d) für unsere Abgasturbolader Made in Bannewitz.

Was erwartet Sie bei uns?

Als Serviceingenieur/-techniker sind Sie der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden und Servicestationen bei technischem Beratungsbedarf und aufgetretenen Schadensfällen. Sie analysieren die Problemursache, ermitteln den Schadenshergang und leiten entsprechende Maßnahmen zu deren Behebung ein. Weiterhin klären Sie, ob ein Gewährleistungsfall vorliegt und übernehmen die dazugehörige Dokumentation für interne und externe Adressaten. Sie erstellen Schadenanalysen sowie -statistiken und bringen Ihre Erfahrung aus dem Feld im Rahmen von Produktverbesserungen und Neuentwicklungen ein. Hierbei arbeiten Sie eng mit unseren Abteilungen Technik und Qualität zusammen.

Der Großteil unserer Servicestationen und Endkunden befindet sich im Ausland. Daher haben Sie die Möglichkeit, Ihre Englischkenntnisse täglich im Umgang mit unseren Kunden einzusetzen. Für Abwechslung sorgen Dienstreisen um beispielsweise Analysen an Anwendungen im Feld vorzunehmen, sowie Audits bei Servicestationen oder Schulungsmaßnahmen für Techniker unserer Service-Partner und Kunden durchzuführen.

In der Anfangsphase und auch darüber hinaus werden Sie dabei durch erfahrene Kollegen optimal bei der Einarbeitung in Ihren neuen Aufgabenbereich unterstützt.

Ihre Aufgaben:

  • Koordination von Servicemaßnahmen unter Berücksichtigung technischer und kommerzieller Gesichtspunkte
  • Erarbeitung von Servicelösungen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Serviceangeboten
  • Betreuung von Inspektionen im Schadensfall sowie Durchführung von Ursachen- und Umfeldanalysen
  • Führen von Schadensstatistiken, Identifikation und interne Kommunikation von technischen Problemen sowie Ableitung von Korrekturmaßnahmen
  • Entwicklung, Pflege und Betreuung des Servicenetzwerkes
  • Vorbereitung und Durchführung technischer Schulungen
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Technische Kundenberatung

Ihre fachlichen und persönlichen Voraussetzungen:

  • Sie verfügen über eine technische Ausbildung (z.B. ein abgeschlossenes Ingenieurstudium Fachrichtung Maschinenbau oder eine erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker) oder können eine mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit vorweisen
  • Sie verfügen bereits über Erfahrung im Servicebereich und haben ein ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein
  • Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen und besitzen idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Infor ERP LN
  • Sie arbeiten selbständig und zielorientiert, besitzen die Fähigkeit  eigenverantwortliche Entscheidungen zu treffen und arbeiten gern im Team
  • Sie sind kommunikativ, besitzen ein hohes Maß an Eigeninitiative, verfügen über Organisationstalent und haben ein ausgeprägtes Kosten- und Terminbewusstsein
  • Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie bringen die Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisetätigkeiten zu unseren Kunden im In- und Ausland mit

Bewerbungsdetails:

Haben Sie vorab Fragen, beantwortet Frau Koch Ihnen diese gern telefonisch unter 0351 4085 616.

Haben wir Ihr Interesse geweckt und Sie fühlen sich angesprochen? Senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an:

oder füllen Sie unser Online-Bewerbungsformular aus:


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